Update-Panne

Outlook bleibt hängen und reagiert einfach nicht mehr

Outlook-Nutzer kämpfen weiter mit Problemen bei der Nutzung von PST-Dateien in OneDrive. Eine Lösung von Microsoft steht noch aus.
Digital  Heute
22.01.2026, 18:02
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Microsoft hat zwar viele Probleme mit Updates in den Griff bekommen, aber bei Outlook gibt es immer noch Ärger. Besonders betroffen sind Nutzer, die POP-Konten verwenden oder ihre Profile so eingerichtet haben, dass PST-Dateien am Cloud-Server von OneDrive liegen, wie "ntv" berichtet.

Bei PST (Personal Storage Table) handelt es sich um ein eigenes Dateiformat von Microsoft, das für E-Mails, Kontakte, Kalendereinträge, Aufgaben, Notizen und andere Outlook-Daten genutzt wird.

Laut einem Support-Beitrag von Microsoft kommt es zu folgenden Problemen:

  • Outlook bleibt hängen und zeigt "Reagiert nicht" an.
  • Outlook lässt sich nicht mehr öffnen, ohne dass Du den Prozess im Task-Manager beendest oder den Rechner neu startest.
  • Gesendete E-Mails fehlen im Ordner "Gesendete Objekte", obwohl sie rausgegangen sind.
  • Outlook lädt E-Mails immer wieder neu herunter.

Der aktuelle Stand ist, dass das Problem noch "In Untersuchung" ist. Ein Update zur Behebung gibt es also noch nicht, heißt es im Bericht. Bis dahin rät Microsoft, auf Webmail umzusteigen – das heißt, Du sollst Outlook einfach im Browser verwenden.

Alternativ kannst Du die PST-Dateien aus OneDrive verschieben oder das fehlerhafte Windows-Update entfernen, steht auf der Support-Seite. Das kann aber ganz schön aufwendig sein. Wenn Du Dich trotzdem drübertraust, stellt Microsoft passende Anleitungen zur Verfügung.

{title && {title} } red, {title && {title} } Akt. 22.01.2026, 19:10, 22.01.2026, 18:02
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