Gegen 7.45 Uhr war ein 50-Jähriger mit einem Linienbus auf dem Europaplatz von der nördlich gelegenen Haltestelle kommend in Fahrtrichtung Süden unterwegs. Zeitgleich fuhr ein 86-jähriger Grazer mit seinem elektrischen Rollstuhl auf dem Gehsteig.
Als der Senior auf der Höhe eines Lebensmittelgeschäftes die Straße Richtung Osten überqueren wollte, kam es zum Unglück. Vermutlich aufgrund eines Bedienungsfehlers und Unachtsamkeit prallte er laut einem Zeugen ungebremst gegen die hintere Seite des Linienbusses.
Dadurch kam der 86-Jährige zu Sturz und geriet mit dem rechten Fuß unter einen Reifen des Fahrzeugs. Nach der Erstversorgung wurde der Rollstuhlfahrer mit schweren Verletzungen ins UKH Graz eingeliefert.