In einer Aussendung bat das Finanzamt bereits im März alle Bürger, von nicht zwingenden Wegen zum Amt abzusehen. Jeder könne die Onlineservices von zu Hause aus ganz bequem nutzen. Da nur eine begrenzte Anzahl an Kunden zeitgleich in die Räumlichkeiten der Infocenter und Finanzämter hineingelassen werden, könnten erhebliche Wartezeiten die Folge sein.
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