Tausende Bewerbungen, unzählige Absagen und noch immer kein fixer Job: Für den Wiener Franz B. (Name geändert) ist die Arbeitssuche längst zum Vollzeitjob geworden. Seit etwa 18 Jahren versucht der 51-Jährige immer wieder, dauerhaft am Arbeitsmarkt Fuß zu fassen.
Mehr als 7.000 Bewerbungen hat er nach eigenen Angaben in den vergangenen Jahren verfasst. Doch die erhoffte Anstellung lässt weiter auf sich warten. Besonders frustrierend ist für Franz, dass viele Unternehmen offenbar nicht einmal auf seine Bewerbungen reagieren.
"Heute" auf Google als bevorzugte Quelle festlegen
"Viele Firmen antworten gar nicht"
Dabei bemühe er sich auch unabhängig von den Stellenangeboten des AMS um einen Arbeitsplatz. "Es gibt viele Eigenbewerbungen, die ich beim AMS dokumentiert habe", erzählt der 51-Jährige. Doch häufig herrsche nach dem Abschicken der Unterlagen Funkstille. "Viele antworten gar nicht. Wenn man nachfragt, ist niemand erreichbar", ärgert sich der Wiener.
Ursprünglich absolvierte er eine Lehre zum Konditor, von 1990 bis 2008 war er beim Technischen Museum Wien beschäftigt – sein letztes dauerhaftes Dienstverhältnis. "Danach wurde ich vom AMS zu Trendwerk zugewiesen. Da Trendwerk eine Wiedereingliederungsmaßnahme war, mussten die Teilnehmer zwingend unterschreiben. Man hat uns gedroht, dass sonst das Geld gestrichen wird", berichtet der Wiener.
Gesundheitliche Probleme
Seitdem sucht er einen langfristigen Job: Kurzfristig war Franz B. als Verkaufsberater, Contact Tracer (in der Pandemie) und als Support Engineer tätig. Auch bei Job-TransFair, eine gemeinnützige Arbeitskräfteüberlassungsgesellschaft, die vom AMS Wien gefördert wird, wurde er etwa für IT-Support eingesetzt.
Dass Franz heute nicht mehr in seinem ursprünglich erlernten Beruf arbeiten kann, hat gesundheitliche Gründe: "Seit meinem 14. Lebensjahr habe ich Probleme mit den Knie. Bisher hatte ich schon acht Operationen und 20 Jahre lang Therapien, die ich mir selbst bezahlt habe." Hinzu kommt seit etwa 2012 eine Psoriasis-Arthritis – eine chronische Autoimmunerkrankung, bei der neben der Schuppenflechte auch Gelenke entzündet sind.
Die Bilder des Tages
?
Franz wünscht sich einfache Büro-Tätigkeiten
Zwischenzeitlich bezog der Wiener auch ein Jahr lang Rehabilitationsgeld. Anschließend meldete er sich erneut beim AMS arbeitslos und setzte seine Jobsuche fort. Nach eigenen Angaben verfügt Franz B. über Zertifikate in IT-Administration, Netzwerkbetreuung, Social Media Marketing, Grafik, Layout sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Sein Wunsch ist eine gesundheitlich geeignete Tätigkeit im Büro. Auch einfache Tätigkeiten bei Gerichten, Versicherungen, Ministerien oder Einrichtungen der Stadt Wien kommen für ihn infrage. Ebenso könnte er sich eine Beschäftigung als Kanzleihilfskraft oder im Empfangsbereich vorstellen.
Neben der erfolglosen Jobsuche belastet Franz B. auch ein Konflikt mit dem Arbeitsmarktservice. Im August 2026 wurde er vom AMS zu einer Veranstaltung des gemeinnützigen Arbeitsmarktprojekts Trendwerk eingeladen – der 51-Jährige fuhr hin.
"Die Mitarbeiterin hat den Teilnehmern berichtet, welche Jobs sie anbieten: Gastgewerbe, Reinigung, Handel, Auto- und Fahrradmechaniker. Ich habe mich dann an die Mitarbeiterin gewandt und gesagt, dass ich Jobs in den genannten Bereichen aus gesundheitlichen Gründen nicht suche."
AMS-Bezug vorübergehend eingestellt
Da er beim Termin zwar anwesend war, aber das vorgelegte Teilnahmeformular dann nicht unterschrieb, wurde sein AMS-Bezug vorübergehend eingestellt. Der 51-Jährige wollte die Entscheidung nicht hinnehmen. Er wandte sich an das AMS und wehrte sich gegen die Sperre. Schließlich wurde die Einstellung des Leistungsbezugs rückgängig gemacht. "Nur: So einen Druck auf das AMS ausüben, das schafft nicht jeder", kritisiert Franz.
Das AMS stellte den Bezug kurzfristig ein, weil Franz B. das Teilnahmeformular nicht unterschrieben hatte.
zVg
Das AMS Wien bedauert, dass Franz B. "die Chance bei Trendwerk nicht genutzt hat. Trendwerk hat mit DisFlex Albatross genau das, was Herrn B. gut geholfen hätte, nämlich eine Schiene für Menschen mit Behinderungen oder gesundheitlichen Einschränkungen. Die Mitarbeiter_innen dort hätten in ihrer Unterstützung genau auf seinen Gesundheitszustand eingehen und mit ihm wieder in Richtung Erwerbsarbeit gehen können. Schade, dass er das abgelehnt hat", erklärt ein Sprecher.
Arbeitslose müssen aktiv an Maßnahmen teilnehmen
Die Teilnahme an Beschäftigungs- und Integrationsprojekten sei oft verpflichtend, "weil alle, die ihre Arbeitslosenversicherung in Anspruch nehmen, aktiv an Maßnahmen teilnehmen MÜSSEN, die ihre Arbeitslosigkeit verkürzt. Das ist gesetzlich so verankert. Wir haben aus diesem Grund für alle Zielgruppen passende Angebote."
