Die ersten warmen Frühlingstage locken Tausende in die Eissalons. Wolfgang F. und seine Bekannte erlebten dabei in der Nähe von Wien eine böse Überraschung.
"Es gab eine Riesenschlange", sagt der Niederösterreicher im Gespräch mit "Heute", also gingen die beiden ins Innere, setzten sich an einen Tisch.
Kaum hatten sie ihr Eis ausgelöffelt, sah sich Wolfgang F. die Rechnung genauer an. Sie hatten zwei Sachen bestellt, doch es waren drei Positionen ausgeschildert: Eiskaffee (6,90 Euro), Joghurtbecher (8,50 Euro) und "GLAS Aufpreis" (jeweils 70 Cent).
"Ich bin sofort aufgestanden und habe am Tresen gefragt, ob wir Pfand bezahlt haben", sagt Wolfgang F. zu "Heute". Die Antwort verblüffte ihn: "Das ist bei uns so, für die Abwasch."
Für F. unverständlich. "Normalerweise ist das doch im Preis inkludiert", sagt er. Auf Nachfrage erfuhr er: "Ohne Aufpreis hätte es die Bestellung im Kartonbecher gegeben."
"Heute" sprach mit der Betreiberin des Eissalons. Sie erklärte: "Wir haben keine separaten Tischpreise, wir verlangen eben diesen Aufpreis – das steht bei uns vor dem Lokal auf einem Schild."
F. widerspricht, er habe im Lokal keine Informationen gesehen und auch beim Bestellen erwähnte es niemand, "da geht es nicht um die 70 Cent, so behandelt man einfach keine Kunden!"
Für ihn ist klar: "Wir werden diesen Eissalon nicht mehr besuchen!"
