Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit genügt oft: Das Smartphone rutscht aus der Hand, fällt zu Boden und landet mit dem Display auf dem Asphalt oder Fliesenboden. Für viele Nutzer ist genau das der Albtraum schlechthin. Der österreichische Smartphone-Hersteller Emporia will dieses Problem nun auf ungewöhnliche Weise angehen und bringt ein neues Modell auf den Markt, das im ersten Jahr nach dem Kauf mit einer kostenlosen Display-Garantie ausgestattet ist.
Nach Unternehmensangaben handelt es sich beim Emporia Smart 8 um das weltweit erste 5G-Smartphone, das bereits ab Werk mit einem dreifachen Schutzkonzept ausgeliefert wird. Neben einer speziellen Schutzhülle und zusätzlichen Gummi-Protektoren an den Ecken übernimmt Emporia innerhalb der ersten zwölf Monate nach dem Kauf die Kosten für einen Displaytausch, wenn der Bildschirm beschädigt wird.
Dass ein gesprungenes Display zu den größten Ärgernissen im Smartphone-Alltag gehört, zeigen auch Zahlen des deutschen Digitalverbands Bitkom. Demnach entfallen 77 Prozent aller gemeldeten Smartphone-Schäden auf beschädigte Bildschirme. Dahinter folgt ein beschädigtes Gehäuse mit 41 Prozent. Genau hier setzt Emporia mit seinem Modell an. Laut Hersteller werden nicht nur die Kosten für den Austausch des OLED-Displays übernommen. Auch Arbeitszeit und Transportkosten sollen im Garantiefall vollständig bezahlt werden.
"Die meisten Menschen haben Angst davor, dass ihr Smartphone zu Bruch geht. Wir wollen ihnen diese Angst nehmen, indem wir im ersten Jahr die Kosten für diesen Schaden zur Gänze übernehmen. Wir trauen uns dieses Versprechen zu geben, weil unser neues Smartphone dank Gummi-Protektoren und Smartcover so gut geschützt ist wie kaum ein anderes", sagt Karin Schaumberger, Vertriebs- und Marketingchefin bei Emporia.
Das Schutzkonzept besteht aus drei Bausteinen. Zum Lieferumfang gehört zunächst das patentierte Smartcover, das das Smartphone rundum schützen soll. Gleichzeitig können laut Hersteller wichtige Funktionen auch bei geschlossenem Cover genutzt werden. Zusätzlich verfügt das Gerät über Gummi-Protektoren an den Ecken. Diese sollen Stöße abfedern, wenn das Smartphone ohne Schutzhülle verwendet wird. Als dritte Maßnahme greift schließlich die Display-Garantie, die für die ersten zwölf Monate nach dem Kauf gilt.
Das Emporia Smart 8 besitzt ein 6,36 Zoll großes OLED-Display mit einer Bildwiederholrate von 120 Hertz und wird mit Android 16 ausgeliefert. Im Inneren arbeitet ein MediaTek-D7300-Prozessor mit 6 Gigabyte Arbeitsspeicher und 128 Gigabyte internem Speicher. Wer mehr Platz benötigt, kann Speicherkarten mit bis zu 512 Gigabyte einsetzen. Für Fotos steht eine Hauptkamera mit 50 Megapixeln sowie eine 8-Megapixel-Ultraweitwinkelkamera zur Verfügung. Die Frontkamera löst mit 32 Megapixeln auf.
Zu den Besonderheiten zählt auch ein wechselbarer Akku mit einer Kapazität von 3.880 Milliamperestunden. Laut Hersteller ist dieser auf 1.000 Ladezyklen ausgelegt. Geladen wird entweder per USB-C mit bis zu 33 Watt oder kabellos mit bis zu 15 Watt. Das Smartphone unterstützt sowohl eine klassische Nano-SIM als auch eine eSIM und kann damit im Dual-SIM-Betrieb genutzt werden. Außerdem sind Bluetooth 5.4, Wi-Fi 6, NFC und ein Fingerabdrucksensor an Bord.
Speziell für ältere Nutzer bietet das Gerät mehrere bekannte emporia-Funktionen. Dazu zählen ein übersichtliches Info-Center für Benachrichtigungen, das Lernprogramm "emporiaCOACH" sowie der physische "No-Panic-Button". Dieser kann unter anderem als Notruf-, Taschenlampen-, Kamera- oder Favoritentaste eingerichtet werden. Auch Hörgeräteträger sollen profitieren. Das Smartphone unterstützt das ASHA-Protokoll, wodurch Audiosignale direkt an kompatible Hörgeräte übertragen werden können.
Emporia greift in seiner Vorstellung des neuen Geräts auch ein bekanntes Phänomen auf: Warum fällt ein Smartphone so häufig mit der Displayseite nach unten? Mit dieser Frage beschäftigte sich der britische Physiker Robert Matthews. Seine Erklärung: Weil Smartphones meist etwa auf Brusthöhe gehalten werden und die Finger unter dem Schwerpunkt liegen, beginnt das Gerät beim Herunterfallen zu rotieren. Dadurch schlägt es häufig mit der Vorderseite auf dem Boden auf.
Matthews erhielt für seine Untersuchungen im Jahr 1996 den satirischen Ig-Nobelpreis. Das Emporia Smart 8 soll ab Mitte Juli 2026 erhältlich sein. Angeboten wird das Smartphone unter anderem über den Online-Shop des Herstellers sowie bei Amazon. Die unverbindliche Preisempfehlung beträgt 499 Euro.
