Ein 4-Sterne-Hotel an der italienischen Adriaküste sorgt derzeit mit seinen Preisen für Aufsehen: Das Haus in Rimini bietet auf der Buchungsplattform Booking.com aktuell ein Doppelzimmer für nur 18 Euro pro Nacht inklusive Frühstück an.
Was nach einem Irrtum klingt, ist jedoch Tatsache und schlägt in der Branche hohe Wellen. Entdeckt hat das Angebot Hotelier und Tourismusexperte Mauro Santinato. Mit einem Screenshot davon auf Facebook fragt er: "Wie kann man ein Doppelzimmer für 18 Euro in einem 4-Sterne-Hotel verkaufen?"
Hinter dem 18-Euro-Tarif steckt offenbar eine strategische Entscheidung: Die Hotelgruppe verwaltet laut "Il Resto del Carlino" mehrere Häuser in Rimini. Auf Nachfrage erklärten die Betreiber, dass es sich um spezielle Angebote für die Buchungsplattform handele, während Direktbuchungen über die eigene Website teurer seien.
Santinato warnt nun, dass solche Angebote nicht nur die wirtschaftliche Zukunft einzelner Häuser gefährden könnten, sondern das Image der gesamten Tourismusregion beschädigen.
„Bei diesen Preisen kann das Personal nicht ausreichend gewürdigt werden, die Qualität kann nicht aufrechterhalten werden.“
Selbst wenn Hotels sich so in Rankings besser platzieren wollen, setze diese Art der Preispolitik Konkurrenz unter Druck und könne zu einer "unmoralischen Preisspirale" führen. Santinato rechnet vor: "Wenn ein Vier-Sterne-Hotel ein Doppelzimmer für 18 Euro anbietet, dann sollte ein Drei-Sterne-Hotel zu zwölf Euro anbieten? Und ein Zwei-Sterne-Hotel zu acht Euro?" In Extremfällen könnte dies die Qualität der Dienstleistungen und auch die Arbeitsbedingungen verschlechtern, weil Personal und laufende Kosten nicht mehr angemessen gedeckt würden.
Die öffentliche Resonanz ist gespalten: Einige Nutzer sehen in dem Preis einfach das Ergebnis von Angebot und Nachfrage in der schwachen Nebensaison. Andere sprechen von "totalem Wahnsinn", der langfristig weder dem Hotel noch dem Ruf der Hotellerie an der Adria helfe.
