Das Stöbern in den Aktionsregalen bei Lidl gehört für viele Kunden zum Einkauf dazu. Doch da wird jetzt einiges anders: Der Discounter hat sein Non-Food-Konzept komplett umgestellt. Die bisherigen Wochenaktionen bleiben am Montag und Donnerstag - bei ihnen gibt es ständig neue Produkte. Statt auf wechselnden Flächen werden sie nun aber in Themenwelten präsentiert.
Lidl setzt nun auf sechs solche feste Themenwelten, die in jeder Filiale einen klar definierten Platz bekommen. Die Bereiche decken Baumarkt und Garten (Parkside), Sport und Freizeit (Crivit), Küche und Haushalt (Silvercrest), Wohnen (Livarno), Mode (Esmara) sowie Baby, Kinder und Spielzeug (Lupilu) ab.
Das Konzept wurde konzernweit beschlossen und gilt für alle Lidl-Länder. Das bedeutet: Auch in den österreichischen Filialen wird das neue System umgesetzt. Je nach Saison kann aber weiterhin mehr Fläche für bestimmte Warengruppen reserviert werden - etwa im Frühjahr für Gartenartikel.
Lidl verspricht sich von der Neustrukturierung vor allem eine übersichtlichere Präsentation. Kunden sollen sich künftig leichter orientieren können, weil die Warengruppen immer am selben Platz zu finden sind. Körbe mit "Nicht verpassen"-Hinweisen machen auf besondere Angebote aufmerksam.
Wer einen Artikel verpasst hat oder dieser ausverkauft ist, kann ihn über den Online-Shop bestellen. Damit verbindet der Discounter das stationäre Geschäft stärker mit dem digitalen Kanal. Für die Filialmitarbeiter bedeutet die Umstellung weniger Aufwand, weil die aufwendigen Umbauten der Aktionsflächen wegfallen.