Eine junge Frau aus den USA hat bei ihrem ersten Vorstellungsgespräch mit einem Fitnessstudio im Bundesstaat Ohio eine verstörende Erfahrung gemacht: Ein KI-Recruiter wiederholte fast eine halbe Minute lang wirr das Wort "Vertical Bar Pilates". Der Vorfall, dokumentiert in einem TikTok-Video, wirft Fragen zum Einsatz künstlicher Intelligenz im Bewerbungsprozess auf.
Das Video wurde von der TikTok-Userin @its_ken04 veröffentlicht. Darin ist zu sehen, wie sie während eines Video-Interviews immer wieder vom KI-System mit dem Begriff "Vertical Bar Pilates" konfrontiert wird – insgesamt 14 Mal, oft undeutlich, teilweise verstümmelt. "Das war wirklich gruselig. Ich war ziemlich verängstigt", sagte Ken im Gespräch mit dem Techportal 404 Media.
Das Vorstellungsgespräch fand demnach bei einem Ableger der Fitnesskette Stretch Lab statt. Das genutzte System stamme vom kalifornischen Start-up Apriora, das nach eigenen Angaben KI-Recruiting "schneller und günstiger" machen will.
In einem Interview mit "Forbes" hatte Apriora-Mitgründer Aaron Wang erklärt, dass viele Bewerberinnen und Bewerber KI-Interviews bevorzugten: "Sie wissen, dass sie mit einer KI sprechen, was die Nervosität reduziert und bessere Leistungen ermöglicht." Für Ken traf jedoch das Gegenteil zu. "Ich werde so etwas nie wieder machen", sagte sie. "Wenn ein anderes Unternehmen von mir verlangt, mit einer KI zu sprechen, lehne ich ab."
Apriora habe auf Anfragen von 404 Media nicht reagiert. In sozialen Netzwerken wird der Vorfall rege diskutiert.
Viele User zeigen Unverständnis für den Einsatz der Technologie. "Das ist das Unhöflichste, was ein Unternehmen machen kann", schrieb einer und fügte hinzu: "Wir sollten aufhören, uns zu bewerben." Ein anderer ergänzte: "Früher war Recruiting ein Beruf – heute ist es nur noch Faulheit und Arroganz."