Kunden des irischen Billigfliegers Ryanair müssen sich auf neue Zeiten für den Check-in und die Kofferaufgabe einstellen. Das gab die Airline nun bekannt. Konkret machen die Schalter ab 10. November bereits eine Stunde vor dem Abflug dicht. Aktuell gilt noch eine Frist von 40 Minuten.
Mit der Umstellung wolle man Passagieren mehr Zeit einräumen, um die Sicherheits- und Passkontrollen zu passieren. Gleichzeitig solle so die ohnehin sehr geringe Zahl an Fluggästen, die ihre Maschine wegen langer Warteschlangen verpassen, weiter reduziert werden.
Begleitet wird die neue Frist von einer massiven technischen Aufrüstung. Bis Oktober sollen bereits mehr als 95 Prozent der Flughäfen im Streckennetz mit Self-Service-Automaten für die Gepäckaufgabe ausgestattet sein – womit der Personalaufwand für Ryanair weiter sinkt.
Die Geräte sind laut Fluglinie "vollständig in die Ryanair-App integriert und ermöglichen es Passagieren, ihr Gepäck selbst einzuchecken und Gepäckanhänger auszudrucken". Dadurch werde die Gepäckaufgabe beschleunigt und die Wartezeit verkürzt.
Diese "jüngste Verbesserung" verschaffe den rund 20 Prozent der Ryanair-Gäste, die Gepäck aufgeben, etwas mehr Zeit, um rechtzeitig vor Beginn des Boardings am Abfluggate zu sein. Die übrigen 80 Prozent ohne Gepäck seien "von dieser geringfügigen Anpassung um 20 Minuten nicht betroffen", so Ryanair in einer Aussendung. Sie könnten weiterhin vorab online einchecken und sich nach der Sicherheitskontrolle direkt zum Abfluggate begeben.
