Anfang April werden zahlreiche Mobilfunktarife automatisch an die Teuerung angepasst. Grund dafür sind Wertsicherungsklauseln in vielen Verträgen der großen Mobilfunker. In Österreich sind gut die Hälfte aller Handytarife entsprechend indexgesichert.
Tatsächlich erlaubt es die Klausel den Anbietern, die monatliche Grundgebühr beim Überschreiten einer bestimmten Schwelle anzuheben. Basis für die kommende Anpassung ist der Verbraucherpreisindex (VPI) von 3,5 Prozent. Bei Drei verteuern sich einige Tarife sogar um rund 6,5 Prozent, weil im Vorjahr auf diese Maßnahme verzichtet wurde.
Bestandskunden trifft das hart. Sie zahlen Jahr für Jahr automatisch mehr, obwohl sich an der Leistung ihres Tarifs nichts ändert. Gleichzeitig werden neue Tarife am Markt laufend günstiger und bieten mehr Datenvolumen. Für spusu-Gründer Franz Pichler sind diese Preiserhöhungen daher nicht nachvollziehbar bzw. nicht gerechtfertigt. Vor allem langjährige Kunden würden so benachteiligt, während Neukunden von immer besseren Angeboten profitierten.
"Wenn man sich die letzten Jahre anschaut", so Pichler, "dann bekommt man in Neukundentarifen mehr Leistung und zahlt weniger dafür – also die werden immer besser und besser, während die Bestandskunden immer indexangepasst werden", so die Kritik.
Tatsächlich seien die Preise für Bestandskundentarife seit 2020 im Schnitt um 28,2 Prozent gestiegen. Gleichzeitig seien Neukundentarife um 36,4 Prozent günstiger geworden.
Pichler rät daher betroffenen Kunden, ihre Verträge zu überprüfen und sich am Markt umzusehen. Ein Wechsel zu Anbietern ohne automatische Anpassung an den Verbraucherpreisindex könne helfen, künftige Preiserhöhungen zu vermeiden.
"Wer heutzutage immer noch über 20 Euro für seinen Handytarif oder sogar eine Servicepauschale bezahlt, sollte dringend über einen Anbieterwechsel nachdenken. Der Wechsel ist wirklich wesentlich einfacher als man denkt", erklärt Pichler.
Der virtuelle Mobilfunker spusu reagiert auf den "Preiserhöhungs-Wahnsinn" jedenfalls mit einer Aktion. Konkret wird der frühere Tarif "spusu legendär" neu aufgelegt und deutlich aufgewertet.
Die überarbeitete Version kostet 9,90 Euro pro Monat und bietet 100 Gigabyte Datenvolumen sowie 2.000 Minuten und 1.000 SMS. Wer eine 5G-Version möchte, kann für 14,90 Euro monatlich auf den Tarif mit 150 Gigabyte Datenvolumen wechseln.
Um Konsumenten den Umstieg schmackhafter zu machen, sind die ersten vier Monate gratis. Die Aktion gilt zeitlich befristet bis 23. April. Der Wechsel sei laut Pichler unkompliziert. Der Anbieter übernehme auf Wunsch die Kündigung des alten Vertrags und kümmere sich auch um die Rufnummernmitnahme. "spusu legendär" steht laut Pichler übrigens auch Bestandskunden offen. Sie müssen allerdings auf die vier Gratis-Monate verzichten.
