Man kann sich kaum vorstellen, wie schlimm es für Eltern ist, wenn sie nicht wissen, wo ihr Kind steckt. In Österreich wurde im Jahr 2025 die Nummer 116000, also die Hotline für vermisste Kinder, insgesamt 141 Mal angerufen. Das ist ein kräftiges Plus von 22,6 Prozent im Vergleich zum Jahr davor, wie es in einer Aussendung von "Rat auf Draht" heißt. Meistens geht es bei diesen Anrufen um Jugendliche, die von daheim davongelaufen sind.
"Neben emotionalem Beistand, den wir in dieser schwierigen Situation zu geben versuchen, geht es den meisten Eltern um konkrete Hilfestellungen, die zu einem schnellen Wiederfinden ihres Kindes führen. Neben diesen praktischen Infos, die wir weitergeben, versuchen wir, mehr über die Hintergründe des Ausreißens mit den Eltern ins Gespräch zu kommen und dahingehend zu beraten, damit sich so eine Situation nicht wiederholt", erklärt Birgit Satke, die Chefin vom Beratungsteam von Rat auf Draht.
Oft erfahren die Berater, dass hinter dem Davonlaufen familiäre Streitigkeiten stecken. Zum Beispiel, wenn sich die Jugendlichen nicht an Regeln halten wollen. "Ein sehr häufiger Grund ist, dass die Eltern das Übernachten beim Freund oder der Freundin verbieten. Es löst bei den Eltern ein großes Ohnmachtsgefühl aus, wenn sich Kinder nicht an Vereinbarungen halten", so Satke.
Aber auch viele Jugendliche selbst greifen zum Hörer und melden sich unter 116000. "Sie nennen derartige familiäre Konflikte als Hintergründe, aber auch emotionale, körperliche oder sexuelle Gewalt als Grund für das Ausreißen", sagt Satke. Gemeinsam mit den Jugendlichen wird dann besprochen, wie es weitergehen kann. Sie können selbst entscheiden, ob sie einen Vorschlag der Berater annehmen möchten.
"Wir machen Jugendliche darauf aufmerksam machen, dass es gefährlich sein kann, auf der Straße zu übernachten, etwa wegen möglicher Übergriffe und dass es wichtig ist, sich Unterstützung zu suchen, wenn man es bei den Eltern nicht aushält", erklärt Satke weiter. Die Hotline 116000 ist rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und anonym. Sie bietet Eltern emotionale Unterstützung und praktische Hilfe – egal, ob es ums Ausreißen oder um Kindesentzug ins Ausland geht.
