Mitten in der Hitzewelle brodelt es im Hartberger Erholungszentrum (Herz). Schuld ist die Gastronomie im beliebten steirischen Freibad. Gäste ärgern sich über das neue Automatensystem.
Besonders im Visier: die Pommes. Die werden hier zum Politikum! SPÖ-Gemeinderat Thomas Stranzl berichtet von enttäuschenden Erfahrungen: "Für eine Portion Pommes haben wir fünf Minuten vor dem Automaten gewartet. Die war dann so klein wie eine Scheckkarte", das berichtet die Kleine Zeitung.
"Der Hut brennt, die Leute sind unzufrieden", bringt Christoph Wallner, Gemeinderat und Fraktionschef der Hartberger Grünen, die Stimmung auf den Punkt. Gemeinsam mit der SPÖ bringen die Grünen deshalb bei der Gemeinderatssitzung am Donnerstag einen Dringlichkeitsantrag ein. "Da muss jetzt gleich gehandelt werden", fordert Wallner in der Kleinen Zeitung. Nach den schwierigen vergangenen Jahren dürfe man keine Badegäste verlieren.
Stadt und Pächter kennen die Probleme. Sie verweisen jedoch darauf, dass der Pachtvertrag und der Vollbetrieb ursprünglich erst mit 1. Juli starten sollten. Diese Information sei rund um den Saisonstart allerdings nicht klar kommuniziert worden. Für zusätzliche Verwirrung sorgte ein Testlauf des neuen Automatensystems am vergangenen Wochenende.
"An sich hätten die Automaten noch nicht in Betrieb gehen dürfen", erklären in der Kleinen Zeitung Dominik Ebner von den Hartberger Sport- und Freizeitstätten sowie Bürgermeister Marcus Martschitsch. Wegen Lieferverzögerungen gelte der Bereich derzeit noch als Baustelle. Noch diese Woche sollen die fehlenden Automaten installiert werden.
Pächter Michael Kinelly begründet den Testbetrieb mit der KI-basierten Technik. "Das System hat eine Lernzeit von rund zehn Tagen", erklärt der Gastronom. In dieser Zeit lernten die Geräte, abhängig von Wetter, Tageszeit oder Veranstaltungen die zu erwartende Gästezahl einzuschätzen.
Das soll später Vorteile bringen. "Sobald das System sich eingestellt hat, sind die Pommes in Spitzenzeiten in 30 Sekunden fertig und die Pizza in drei Minuten", so Kinelly.
Ganz auf Personal will der Pächter aber nicht verzichten. An besonders starken Badetagen und bei angemeldeten Gruppen wie Sommer-Camps soll es wieder einen klassischen Küchen- und Schankbetrieb geben. "Dann kochen wir auch direkt vor Ort aus", kündigt Kinelly an. Ein Ganzjahresbetrieb mit Personal sei wegen der schwachen Wintermonate wirtschaftlich jedoch nicht möglich.
