Quadratisch, praktisch – aber weniger drin? Um Ritter Sport gibt es jetzt gehörigen Wirbel. Der Verbraucherzentrale Hamburg schmeckt nämlich die neue "Edelkakao-Klasse" des Schoko-Herstellers gar nicht. Grund: Die drei Sorten kommen mit nur 75 Gramm Inhalt daher. Bisher galt bei den klassischen quadratischen Tafeln vor allem eines als fix: 100 Gramm Schokolade.
Betroffen sind die Sorten "Die Vollmundige" mit 55 Prozent Kakao, "Die Aromatische" mit 74 Prozent Kakao und "Die Intensive" mit 81 Prozent Kakao. Laut Verbraucherschützern bleibt die Verpackung äußerlich so groß wie bei den bekannten 100-Gramm-Tafeln, die Schokolade selbst sei aber dünner. Statt 12 sollen es nur noch rund 9 Millimeter sein.
Die Kritik: Für Kunden sei auf den ersten Blick womöglich nicht klar, dass weniger Schokolade in der Packung steckt. Besonders pikant: Zwei der neuen Sorten haben laut Verbraucherzentrale denselben Kakaoanteil wie frühere Produkte aus der "Kakao-Klasse". Bei unverändertem Preis würde das aus Sicht der Verbraucherschützer einer versteckten Preiserhöhung von mehr als 33 Prozent entsprechen.
Ritter Sport weist den Vorwurf zurück. In der Stellungnahme heißt es, bei der "Edelkakao Klasse" handle es sich um eine "vollkommen neue Produktgruppe" mit neuen Rezepturen und neuem Tafelformat. Ein bestehendes Produkt sei nicht einfach verändert worden.
Auch beim Gewicht sieht Ritter Sport kein Versteckspiel. Auf der Verpackung werde dreimal auf die 75 Gramm hingewiesen, zusätzlich auch am Verkaufsort, in sozialen Medien und in der Presse. Laut Unternehmen hätten Marktforschungen gezeigt, dass die dünnere Tafel und die neue Stückchengröße von Verbrauchern bevorzugt würden. Eine kleinere quadratische Tafel wäre dicker geworden, eine 100-Gramm-Variante laut Ritter Sport deutlich teurer.
