Der Fahrradhersteller Cube hat einen umfangreichen Rückruf für mehrere E-Bike-Modelle des Jahrgangs 2026 gestartet und spricht eine klare Warnung aus: Betroffene Fahrräder sollen "ab sofort und ausnahmslos" nicht mehr verwendet werden.
Grund dafür ist ein möglicher Defekt an den verbauten Kurbelarmen, der im schlimmsten Fall zu schweren Stürzen führen kann.
Laut Hersteller kann sich ein Aluminium-Gewindeeinsatz an der Pedalaufnahme während der Fahrt lösen oder sogar ausbrechen. Dadurch besteht die Gefahr, dass sich das Pedal plötzlich vom Kurbelarm trennt. Cube warnt ausdrücklich vor schweren Verletzungen und möglichen Sachschäden.
Der Rückruf betrifft Cube-E-Bikes des Modelljahres 2026 mit sogenannten ACID Carbon Hybrid Kurbelarmen, sofern diese vor dem 8. Mai 2026 ausgeliefert wurden.
Ob ein konkretes Fahrrad tatsächlich betroffen ist, hängt von Ausstattung und Auslieferungsdatum ab.
Kunden können direkt auf der Website von Cube überprüfen, ob ihr Fahrrad vom Rückruf betroffen ist. Dafür wird die Rahmennummer benötigt. Diese befindet sich am Tretlager oder auf einem Aufkleber am Rahmen. Die Nummer beginnt mit "WOW" und enthält anschließend mehrere Zahlen und Buchstaben.
Die defekten Kurbelarme werden kostenlos ersetzt. Der Austausch erfolgt ausschließlich über autorisierte Cube-Fachhändler. In den meisten Fällen ist jener Händler zuständig, bei dem das Fahrrad gekauft wurde. Kunden können sich aber auch an andere autorisierte Partner wenden.
Beim Austausch bietet Cube zwei Varianten an. Die dauerhafte Lösung sieht den Einbau einer Aluminium-Kurbel vor. Als Entschädigung erhalten Kunden zusätzlich ein Frontlicht im Wert von rund 150 Euro.
Alternativ gibt es eine Übergangslösung: Zunächst wird ebenfalls eine Aluminium-Kurbel montiert, später folgt der Wechsel auf eine neue Carbon-Kurbel. Laut Hersteller beträgt die Wartezeit dafür rund zwölf Monate.
