Am 19. August hebt erstmals ein Flugzeug der Lufthansa Group mit dem derzeit schnellsten verfügbaren Internet-Angebot für Flugpassagiere ab. Den Anfang macht ein Airbus A320neo von Lufthansa. Die Bandbreite soll in vielen Fällen sogar höher sein als bei einer Internetverbindung zu Hause oder im Büro.
Für die Ausstattung der Flotte kooperiert die Lufthansa Group mit Starlink. Insgesamt sollen alle 850 Flugzeuge des Konzerns die neue Technik bekommen. Das System arbeitet mit Satelliten in niedriger Erdumlaufbahn und ermöglicht während des Fluges unter anderem Video-Inhalte, Arbeiten über Cloud-Dienste und weitere Anwendungen mit hohem Datenbedarf.
Laut Lufthansa Group werde man damit zur größten Airline-Gruppe Europas, die ihre Flotte mit modernem Highspeed-Internet ausstattet. Das Projekt gehört zu den Investitionen der Lufthansa Group in neue Flugzeuge sowie neue Produkte und Services. Über die einzelnen Airlines hinweg soll damit ein möglichst gleichbleibendes Online-Erlebnis an Bord entstehen.
Dieter Vranckx, Vorstand der Lufthansa Group, spricht von einem wichtigen Schritt für das Angebot an Bord. Hochgeschwindigkeits-Internet werde damit "zu einem festen Bestandteil des Reiseerlebnisses – über alle Klassen hinweg und bei allen Lufthansa Group Airlines".
Neben der Lufthansa selbst arbeiten auch Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines und Eurowings bereits am Rollout der neuen Technologie.
Für die Nutzung gibt es das neue Portal "Lufthansa Group WiFi". Dort können Passagiere ins Internet einsteigen, gleichzeitig gelten gemeinsame Regeln für das Surfen an Bord.
Wer Audio- oder Video-Inhalte abspielt, soll demnach immer Kopfhörer tragen. Zudem sollen Passagiere auf Sprach- und Videoanrufe verzichten, ebenso auf Livestreams aus dem Flugzeug. Die Regeln beruhen laut Lufthansa auf Gästebefragungen und sollen die Wünsche der Mehrheit der Kunden widerspiegeln.
Sponsor des neuen WLAN-Angebots ist Mastercard, das bereits das bisherige FlyNet-Portal als Partner begleitet. Für Statuskunden und Travel-ID-Nutzer ist das neue Internet kostenlos – unabhängig davon, in welcher Reiseklasse sie unterwegs sind.
