Familien-Notfall in Wien-Donaustadt. Roman R. (Name geändert), er ist Anfang 30, steckt tief in der Krise, seine Frau hat ihn vor eineinhalb Monaten verlassen. Jetzt muss er sein Leben völlig neu organisieren.
Die Umstände würden wohl jeden überfordern: Roman R. ist plötzlich Alleinerzieher für seine drei Töchter (6, 9, 11 Jahre alt) und er hat einen anstrengenden, zeitaufwendigen Job – er arbeitet am Bau.
"Vor einigen Tagen ist per E-Mail seine Anfrage gekommen", sagt Monika Rader, sie ist Leiterin der Kundenservicecenter der Volkshilfe Wien. An dieser Adresse melden sich verzweifelte Menschen, sehr oft kann ihnen geholfen werden.
Der junge Vater ist auch finanziell überfordert. Kein Wunder: "Die Familie ist vor kurzem in eine neue Genossenschaftswohnung gezogen, da entstehen viele Zusatzkosten", sagt Rader zu "Heute". Auch wegen der Trennung gibt es viel zu organisieren und zu bezahlen: Dokumente umschreiben, Sorgerecht beantragen.
Roman R. hat eigentlich alles im Griff: "Er hat trotz dieser Ausnahmesituation keine Schulden, er kann die laufenden Kosten meistern!" Aber: "Es bleibt ihm leider kein Geld für Weihnachtsgeschenke über", beschreibt Monika Rader die Lage.
Deswegen hat sich der Vater an die Volkshilfe gewandt, er hat gehört, dass man ihm hier dabei helfen kann. "Wir haben schon lange eine Kooperation mit der HTL Donaustadt", sagt Monika Rader, "die Schüler spenden jedes Jahr zu Weihnachten. Schüler machen Packerl oder sie geben ihr Taschengeld für Einkäufe."
Großes Glück: Die Kinder sammelten Geschenke für alle Altersstufen, schnell wurden Packerl für alle drei Kinder zusammengestellt und festlich verpackt. Wenige Tage vor dem Heiligen Abend konnte der Vater die Geschenke abholen.
Hier kannst du Familien in Not helfen
Empfängerin: Volkshilfe Wien
Erste Bank
IBAN: AT05 2011 1800 8048 0000
Alle Spenden sind steuerlich absetzbar.
"Diese Aufgabe hat uns sehr gefreut. Wir wissen, wie hart es ist für alle Alleinerzieher: Die vielen Rechnungen, die bezahlt werden müssen, die Zeit, die man für die Kinder freischaufeln muss und die viele Liebe, die man so gerne teilt", erzählt Rader. Gerade jetzt über die Feiertage erreichen das Volkshilfe-Team besonders viele Anfragen von Menschen, die Lebensmittelgutscheine oder auch einen Christbaum brauchen.
Auch jetzt, in der "stillen Zeit" der Feiertage sind hier an der Hotline immer Helfer zu erreichen. Der Journaldienst der Volkshilfe ist täglich von 7 bis 20 Uhr zu erreichen.
