Die schwedische Möbelkette Ikea hat im Sommer des Vorjahres, wie viele andere Unternehmen, einen "Click & Collect"-Service als Test an sechs Standorten eingeführt. Nun wird das Angebot ausgeweitet - künftig können Kunden ihre Ikea-Möbel bei etwa 40 Billa- und Merkur-Filialen abholen. Wie das Unternehmen am Mittwoch bekanntgab, soll online gekaufte Ware auf dem Parkplatz eines Billa- oder Merkur-Marktes abgeholt werden. Das Angebot gilt jedoch nicht für Supermärkte in Wien.
Der "Click & Collect"-Service war bislang nur in den Einrichtungshäusern selbst und an insgesamt acht Abholstationen möglich. Ab demnächst ist es Ikea-Kunden nun möglich, unter "Click & Collect" auch einen der fast 40 Supermärkte sowie ein Zeitfenster auswählen. Jeder der zur Auswahl stehenden Standort werde mehrmals pro Woche angefahren. Pro Einkauf sind zehn Euro zu bezahlen.
Im dritten Lockdown war es dem Handel erstmals erlaubt, Vorbestellung und Abholung ("Click & Collect") anzubieten. Je nach Branche haben Konsumenten das Abholangebot teilweise gut angenommen. Für viele Händler brachte aber auch das "Click & Collect" Angebot nicht den erhofften Kundenandrang sondern Ernüchterung.
➤ Weiterlesen:
Aus für Merkur! Das wird jetzt aus den Supermärkten >>
Kunden zu Merkur-Aus: "Die Erde steht nicht mehr lang" >>
"Billa plus" statt Merkur – so wird das Sortiment >>
Wo du trotz Billa Plus bei Merkur shoppen kannst >>
