Eisiges Klima in einer Wohnanlage in Ober-Grafendorf (Niederösterreich): In einem Mehrparteienhaus mit elf Wohnungen haben einige Mieter seit Wochen keine funktionierende Heizung. Ein betroffener Bewohner berichtet gegenüber "Heute" von nur 14 Grad Raumtemperatur. "Wir sitzen zu Hause in Winterjacken", sagt er frustriert.
Laut den Bewohnern funktioniere die Heizung bereits seit Anfang Dezember nicht mehr. Besonders in der aktuellen Kälteperiode sei die Situation kaum noch auszuhalten.
Am 7. Jänner hing die Hausverwaltung schließlich ein Informationsblatt aus. Darin heißt es, dass bereits vor Weihnachten Verdunster getauscht worden seien. Dabei habe man jedoch festgestellt, dass ein Wärmetauscher defekt sei. Ein neuer wurde zwar bestellt – allerdings stellte sich heraus, dass auch ein weiterer Wärmetauscher beschädigt ist.
Zusätzlich kam es zu einem weiteren Problem: Es wurde irrtümlich ein falsches Ersatzteil geliefert. Ein Einbau sei nicht möglich, da die Anlage "gerätegebunden" sei. Ersatzteile anderer Hersteller könnten demnach nicht verwendet werden.
Als Übergangslösung stellte die Hausverwaltung den Mietern Heizstrahler zur Verfügung. Für einen Bewohner ist das jedoch keine echte Hilfe. "Wie soll ich mit einem Heizstrahler eine 90-Quadratmeter-Wohnung aufheizen?", fragt ein Mieter verzweifelt.
"Zuerst möchte ich mich ausdrücklich bei allen Mietern für die Unannehmlichkeiten entschuldigen", so der Obmann der Hausverwaltung. Laut ihm handelt es sich um einen teilweisen Heizungsausfall. Von insgesamt drei Heizgeräten seien zwei defekt. Die Reparatur habe sich aus mehreren Gründen verzögert – darunter Lieferverzögerungen, eine falsche Materiallieferung sowie die Feiertage, auf die man keinen Einfluss gehabt habe.
Beim jüngsten Arbeitseinsatz am Freitag sei zudem eine undichte Erdleitung entdeckt worden. Die dafür notwendigen Materialien und Arbeiten seien noch am selben Nachmittag beauftragt und eingeteilt worden.
"Die Heizung sollte ab Mittwoch wieder voll funktionsfähig sein", heißt es seitens der Hausverwaltung. Man arbeite mit Hochdruck an der Behebung des Problems, ein Verantwortlicher sei zuletzt auch persönlich vor Ort gewesen.
