Kaum ist das Flugzeug in der Luft, möchten viele Passagiere möglichst rücksichtsvoll sein. Schnell den Müll loswerden, das Handgepäck noch einmal umräumen oder den Flugbegleitern gleich selbst zur Hand gehen – schließlich soll alles reibungslos ablaufen. Doch genau diese gut gemeinten Gesten können dem Kabinenpersonal die Arbeit sogar erschweren.
Flugbegleiter sorgen nicht nur für Getränke und Snacks, sondern vor allem für einen sicheren und reibungslosen Ablauf an Bord. Dafür folgen sie klaren Arbeitsabläufen und festen Sicherheitsvorgaben. Was viele Passagiere nicht wissen: Manche besonders höflich gemeinten Gesten bringen diese Routine durcheinander – und machen der Crew den Arbeitsalltag unnötig schwer.
Höflichkeit und Hilfsbereitschaft werden von Flugbegleitern selbstverständlich geschätzt. Am meisten unterstützt man die Crew jedoch, indem man ihren Arbeitsablauf respektiert, Anweisungen befolgt und nur dann eingreift, wenn tatsächlich um Hilfe gebeten wird. Manchmal ist genau das die größte Erleichterung – für das Personal und für alle an Bord.
