Sparkasse & Erste Bank

Kein Geld für Bankkunden – 250.000 Konten betroffen

Wegen einer technischen Umstellung können rund 250.000 Kunden der Salzburger Sparkasse über Pfingsten ihr Konto nur eingeschränkt nutzen.
Team Wirtschaft
22.05.2026, 18:00
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Für zigtausende Kunden der Salzburger Sparkasse bringt das Pfingstwochenende heuer große Änderungen mit sich. Grund dafür ist die technische Zusammenführung mit der Erste Bank Österreich – und die könnte im Alltag vorübergehend für Probleme sorgen.

Bereits seit August 2025 sind die Salzburger Sparkasse und die Erste Bank rechtlich vereint. Rund um das Pfingstwochenende von Freitag, 22. Mai, 18:00 Uhr, bis Montag, 25. Mai 2026, vormittags, folgt nun der nächste große Schritt: Die IT-Systeme beider Banken werden zusammengelegt. Damit wird die Fusion erstmals auch für Kunden direkt spürbar.

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Einschränkungen bei Bankomat und Online-Banking

Während der Umstellung kann es laut Berichten zu Einschränkungen bei Kartenzahlungen, Bargeldbehebungen und im Online-Banking kommen. "Unser Internetbanking 'George' macht Pause: kein Login, keine Überweisungen und keine Freigabe von Zahlungen für Kunden und Kundinnen der Salzburger Sparkasse", heißt es auf "Heute"-Nachfrage.

Das funktioniert:

  • Bargeld beheben mit der Debitkarte: bis zu 400 Euro pro Tag, solange das insgesamt verfügbare Wochenlimit von 1.500 Euro noch nicht erreicht ist
  • Zahlungen mit der Debitkarte in Geschäften oder Lokalen (auch mit Apple Pay und Google Pay): bis zur Ausschöpfung des Wochenlimits von 1.500 Euro – Bargeldbehebungen werden dabei mit eingerechnet
  • Zahlungen mit der Kreditkarte in Geschäften oder Lokalen: bis zum individuellen Kartenlimit
  • Filialen sind am Freitag bis 12:30 Uhr geöffnet
  • Bargeldeinzahlungen am SB-Gerät
  • Bargeld beheben am SB-Gerät: bis zu 400 Euro pro Tag, solange das gesamt verfügbare Wochenlimit von 1.500 Euro noch nicht erreicht ist

Einschränkungen:

  • spark7 (Konto für Jugendliche): keine Bargeldbehebungen und keine Zahlungen mit der Debitkarte
  • Keine Online-Zahlungen, die mit George freigegeben werden müssen (z. B. Flug- oder Hotelbuchungen)
  • Sparkarten: keine Bargeldbehebungen
  • Keine Produkt-Eröffnungen in den Filialen am Freitag (z. B. Girokonto, Wertpapier-Depot, Sparkonto)
  • Am SB-Gerät keine Überweisungen, kein Kontoauszugsdruck und keine sonstigen SB-Services

Kunden wird deshalb dringend geraten, rechtzeitig Bargeld abzuheben und wichtige Überweisungen oder Zahlungen bereits vor dem Wochenende zu erledigen.

Neue IBAN für Kunden

Mit der technischen Umstellung erhalten alle betroffenen Kunden automatisch neue Kontodaten und damit auch eine neue IBAN. Diese ist bereits im Online-Banking "George" sowie auf Kontoauszügen ersichtlich.

Wichtig: Arbeitgeber, Vermieter, Versicherungen, Energieanbieter und diverse Online-Dienste sollten aktiv über die neuen Kontodaten informiert werden.

Daueraufträge, Lastschriften und eingehende Überweisungen sollen laut Bank aber auch dann weiterhin funktionieren, wenn vorerst noch die alte IBAN verwendet wird.

Neue Bankkarten im Juni

Zusätzlich werden neue Debitkarten automatisch verschickt und sollen spätestens Anfang Juni bei den Kunden eintreffen. Die bisherigen Bankomatkarten bleiben noch bis Ende August gültig. Sobald die neue Karte erstmals verwendet wird, verliert die alte automatisch ihre Gültigkeit. Die PIN bleibt dabei unverändert.

Kreditkarten sind von der Umstellung laut aktuellen Informationen nicht betroffen und können weiterhin wie gewohnt genutzt werden.

Für viele Kunden heißt es jetzt vor allem: Kontodaten aktualisieren, neue Karten aktivieren und rund um Pfingsten bei Zahlungen besonders aufmerksam bleiben.

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