Für mehr als 200.000 Kunden der Salzburger Sparkasse wird das Pfingstwochenende heuer zur Geduldsprobe. Wegen der technischen Zusammenführung mit der Erste Bank Österreich wird das Online-Banking "George" vorübergehend komplett abgeschaltet.
"Für die Salzburger Sparkasse Kunden und Kundinnen wird 'George' eine Pause bis Montag, 25. Mai vormittags eine Pause machen", heißt es auf "Heute"-Nachfrage.
Damit sind in diesem Zeitraum keine Online-Zahlungen möglich, die über "George" bestätigt werden müssen – etwa Flug- oder Hotelbuchungen. Auch Überweisungen, Kontoauszüge und weitere Selbstbedienungs-Services an Automaten stehen nicht zur Verfügung.
"Die 'George'-Einschränkung gilt nur für Kunden der Salzburger Sparkasse. Alle anderen Sparkassen- und auch Erste Bank-Kunden können 'George' ganz normal verwenden", stellt man auf Anfrage klar.
Im Zuge der technischen Umstellung erhalten alle betroffenen Kunden außerdem automatisch neue Kontodaten inklusive neuer IBAN. Diese ist bereits im Online-Banking "George" sowie auf Kontoauszügen ersichtlich.
Arbeitgeber, Vermieter, Versicherungen, Energieanbieter und Online-Dienste sollten aktiv über die neuen Kontodaten informiert werden. Daueraufträge und Lastschriften sollen laut Bank aber weiterhin funktionieren – auch wenn vorerst noch die alte IBAN verwendet wird.
Zusätzlich werden neue Debitkarten verschickt und sollen spätestens Anfang Juni eintreffen. Die bisherigen Bankomatkarten bleiben noch bis Ende August gültig. Sobald die neue Karte erstmals verwendet wird, verliert die alte automatisch ihre Gültigkeit. Die PIN bleibt unverändert.
